VOICE

お客様の声

葬儀前から葬儀中、そして葬儀後 までも様々な問いに答えて下さり

約1年前に母の葬儀でお世話になったY(榮セレモニースタッフ)さんに父の葬儀もご担当いただき、大変心強かったです。

母の時を踏まえて私共の家の事情などご理解の上、父の葬儀の打合せもできて
とても良かったです。Y(榮セレモニースタッフ)さんは最後までこちらの話に耳を傾けて下さり安心できました。

たわいもない話ですら、こちらを遮ることなく全部聞いて下さり、残された遺族にとっては、そういった話まで聞き入れて下さる姿勢は救いとなりました。葬儀前から葬儀中、そして葬儀後までも様々な問いに答えて下さったり、フォローして下さったり、大変お世話になりました。おかげ様で思うように父を送ることが出来たと満足しています。

Y(榮セレモニースタッフ)さんにはこれからも「聞き上手」でいていただきたいな・・・と、ご活躍のほど遠くから応援しています。本当にありがとうございました。

予算や流れが理解できて安心した

事前相談であらかじめ予算や形式がわかりどの様に葬儀が執り行われるかだいたい理解出来ました。
また、スタッフの方も非常に親身にお話しして下さりありがたかったです。
どれに幾らかかるか説明を受け納得が出来ました。非常に親身に
お世話になり感謝しております。

葬儀当日に決める事が少なくて、 とても助かりました

事前相談の際、丁寧に応対して頂き、当日、決める事が少なくて、とても助かりました。
父が一度、容態を悪化させ、どうしようと思っているところに妻が
事前に相談できるらしいと教えてくれて伺いました。
おかげでバタバタした中でも相談していた事もあり、ある程度気持ちの
整理をする事ができ逝去時も、スムーズに連絡させていただく事ができました。

葬儀後、こんなに長くお世話いただける等、 思っても居りませんでした

先日はご丁寧に名入りの金封をお送りいただき有難うございました。
私が毛筆で名前を書く折、いつも悪戦苦闘しているのを、ご存じだったのでしょうか。葬儀後、こんなに長くお世話いただける等、
思っても居りませんでしたので、子供達と感激して居ります。
Yさん、O(榮セレモニースタッフ)さんのお骨折りで、無事、主人に満足してもらえそうな一周忌を迎えられそうです。

※一周忌法要でお寺様への御布施を入れる封筒にC様のお名前を書き入れて、担当者がC様に法要前に準備いたしました。

費用を明瞭に言ってもらえたので 心配がなくなりました

事前相談が極めて親切で親身で話を聞いてやってもらったと思います。
後でどんどんあがりする事もなく、初めから事実の数字をいってもらえました。